企業(yè)人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)九大(dà)實務

【參加對(duì)象】   企業(yè)各級管理(lǐ)人(rén)員(yuán)、人(rén)力資源管理(lǐ)人(ré₽£​n)員(yuán)、助理(lǐ)、秘書(shū)等

   課程背景curriculum background     &ε    &nbsδ$p;     ↕     ÷¥λ;   &nbs★×σp;      &n•​☆bsp;    

随著(zhe)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)競争的(de)加劇(jù)≤>☆，企業(yè)的(de)老(lǎo)闆、各級管理(lǐ)者越來(lái)越認識到(dào)人(r≠←≥én)力資源管理(lǐ)的(de)重要(yào)性，因為(wèi)人(rén)力資≈∑♥≠源是(shì)企業(yè)利潤的(de)根本創造者，是(shì)企業(yè)競争優勢的(de)源泉™π。 

但(dàn)是(shì)，我們往往看(kàn)到(dào)很(hěn)多(duō)企>​'∞業(yè)盡管擁有(yǒu)豐富的(de)人(rén)力資源，擁有(σ♥yǒu)業(yè)內(nèi)一(yī)流的(d∑Ω≠e)人(rén)才，卻沒有(yǒu)産生(shēn£•♦δg)一(yī)流的(de)績效，有(yǒu)的(de)↕₽✔在市(shì)場(chǎng)上(shàng)甚至在走下(xià)坡路(lù)，這(zh≤♠è)到(dào)底是(shì)為(wèi)什(±σshén)麽？？其實，歸根到(dào)底是(shì)企業(yè)的(de)人♦↓✔(rén)力資源管理(lǐ)出了(le)問(wèn)題，主要(yào)表現(xiàn)為(w$αδ∑èi)人(rén)才的(de)能(néng™♦λ≠)力沒有(yǒu)得(de)到(dào)有(yǒu)效的(de)開(kāi)發利用(★¶≈yòng)，人(rén)才與組織之間(jiān)沒有(yǒu)産生(shēΩ βng)良好(hǎo)的(de)協同，人(rén)力資源管理✘Ω<&(lǐ)無法從(cóng)系統上(shàng)支持企業(yè)的(de)戰略實現(x♠ iàn)，支持業(yè)務競争優勢的(de)形‌♦±成。因此，如(rú)何提升企業(yè)人(rén)力資源管理(lǐ)的(™¥✘de)系統績效，将企業(yè)人(rén)才優勢轉換為(wèi)市(shì)場(cβ÷hǎng)優勢，是(shì)企業(yè)老(lǎo)闆和(hé≥↔™)管理(lǐ)者必須掌握的(de)技(jì)能(néng)。 

 本課程從(cóng)企業(yè)戰略及價值創造的(de)角度入手，從(cóng)↕∞實戰出發分(fēn)析、講解和(hé)演練人(rén)力資源管理(lǐ)九大(dà)實務∞> ✘在企業(yè)經營管理(lǐ)中的(de)£​€運用(yòng)，能(néng)幫助企業(yè)有(yǒu)效提升人(rén)力資源管理(lǐ♣♠ ≤)的(de)系統能(néng)力和(hé)整體(tǐ)水(™>shuǐ)平，幫助企業(yè)将人(rén)才優勢轉化(huà)≥≠©為(wèi)管理(lǐ)優勢，最終形成市(sh∞$φ§ì)場(chǎng)優勢。

   培訓收益training income      &nb™§©®sp;   &nb♠¶<sp;     £™;        ₽&∑;    ">>±;    φ        &nb↔ sp;   

·     &✔§♠nbsp;   1、幫助學員(yuán)從(cóng)戰略上&γ₹(shàng)理(lǐ)解人(rén)力資源管理(lǐ)的(∏γ≠de)核心價值，正确把握人(rén)力資©"源管理(lǐ)者的(de)角色與定位；

·         2、幫助學員(yuán)掌握人(rén)力資源管理(lǐ)體(tǐ)系構建的(de)思路(lù)和λ'↕☆(hé)方法，提升學員(yuán)系統思考能(néng)力；

·   &nb←αsp;   ©✘&♣;  3、幫助學員(yuán)掌握人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)Ω"÷ 九項關鍵技(jì)能(néng)與操作(zuò)實π‍↕±務，提升人(rén)力資源實戰管理(lǐ)的(de)水(shuǐ)平；

·         4、提高(gāo)企業(yè)人(rén)力資源管理(lǐ)效婶ε率，打造優秀的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)隊伍，♥>支持企業(yè)經營目标的(de)實現(xiàn)。

   課程大(dà)綱curriculum introductiλ™↑©on       ≈β↔;       &¥•σ♥nbsp;      &nbs≥>•'p;      &nb∑≥'±sp;    

一(yī)、 人(rén)力資源管理(lǐ)為(wèi)企業(yè)創造核心價值

1、人(rén)力資源管理(lǐ)發展的(de)曆史與趨勢

2、人(rén)力資源管理(lǐ)者的(de)四重角色

3、人(rén)力資源管理(lǐ)核心價值鏈

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】企業(yè)如(£‍£rú)何實施人(rén)事(shì)管理(lǐ)、人(rén)力資源≥♥π 管理(lǐ)以及人(rén)力資本管理(lǐ)？

二、人(rén)力資源規劃實務

1、人(rén)力資源規劃的(de)主要(α₩♠yào)內(nèi)容

2、人(rén)力資源規劃的(de)的(de)三大(dà)模式

3、人(rén)力資源規劃的(de)程序

4、人(rén)力資源規劃的(de)方法

【實戰演練】招聘職位與數(shù)量規劃

三、組織架構與職能(néng)設計(jì)實務

1、公司治理(lǐ)模式與組織架構

2、如(rú)何編制(zhì)組織架構圖

3、如(rú)何進行(xíng)部門(mén)職能(néng)描述

4、如(rú)何編寫崗位說(shuō)明(míng)書(shū)

5、如(rú)何設計(jì)業(yè)務分(fēn)權手<∑‍ 冊

【案例分(fēn)析】某集團公司分(fēn)權手冊

四、人(rén)才招聘與配置實務

1、人(rén)才素質金(jīn)字塔模型的(de)構建

2、基于互聯網思維的(de)招聘渠道(dào)拓展

3、基于實戰的(de)人(rén)才選拔方法

4、面試甄選的(de)三闆斧

5、如(rú)何作(zuò)出錄用(yòng)決策

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】如(rú)何HOLD住面霸？

【實戰演練】該錄用(yòng)誰？

五、人(rén)才培訓與開(kāi)發實務

1、培訓需求的(de)分(fēn)析與評估

2、培訓體(tǐ)系的(de)設計(jì)與構建

3、培訓開(kāi)發的(de)技(jì)術(shù)與方法

4、培訓效果的(de)評估

【案例分(fēn)析】寶潔的(de)戰略培訓體(≈Ωtǐ)系

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】如(rú)何進行(xíng)培訓跟蹤？

六、績效管理(lǐ)實務

1、績效管理(lǐ)的(de)基礎與前提

2、績效考核指标的(de)提取與設計(jì)

3、考核對(duì)象與考核周期的(de)确定

4、績效溝通(tōng)的(de)方法與技(jì)巧

5、績效結果的(de)運用(yòng)

【實戰演練】KPI指标梳理(lǐ)、權重計(jì)算(suà♦<♦n)

七、薪酬設計(jì)與管理(lǐ)實務

1、薪酬的(de)模式與構成

2、薪酬設計(jì)的(de)基本原則

3、薪酬設計(jì)的(de)程序

4、薪酬設計(jì)的(de)主要(yào)內(nèi)容✔→ ★與方法

【小(xiǎo)工(gōng)具】海(hǎi)氏崗位價值評估表

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】固定工(gōng)資和(hé)浮動←β₩Ω工(gōng)資的(de)比例如(rú)何設計(jì)？

八、勞動關系管理(lǐ)實務

1、《勞動法》與《勞動合同法》關鍵解析

2、勞動合同與用(yòng)工(gōng)風(fēng)險管理(lǐ)

3、勞動争議(yì)的(de)處理(lǐ)

4、員(yuán)工(gōng)檔案的(de)管理(lǐ)

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】A公司勞動合同的(de)風(fēng)險

九、企業(yè)流人(rén)與留人(rén ∏≥)實務

1、企業(yè)內(nèi)部的(de)人(rén) ≈才流動機(jī)制(zhì)的(de)建立

2、企業(yè)人(rén)才退出機(jī)制(zhì)的(de)建立

3、留住人(rén)才的(de)五項策略

【實戰演練】得(de)力下(xià)屬的(de)離(lí₽≥₩¥)職面談

十、企業(yè)文(wén)化(huà)建©₩♦設與落地(dì)實務

1、企業(yè)文(wén)化(huà)的(de)本質與功能(néng)

2、企業(yè)文(wén)化(huà)的(de)圈層結構

3、如(rú)何傳播企業(yè)文(wén)化(huà)™Ω'

4、如(rú)何讓文(wén)化(huà)落→γ≥地(dì)

【小(xiǎo)組討(tǎo)論】新員(yuán)工(gōng)培訓結業(yè)≈'典禮的(de)設計(jì)

  講師(shī)簡介lecturer synopsis     &n≥♦α‌bsp;   &nb✘✘sp;    &nbs™'p;   σ€     &nσ₩εbsp;     &₽ ≈nbsp;   &nβ✔bsp;   

張劍(高(gāo)端講師(shī)/咨詢師(shī))

--招聘面試+公文(wén)寫作(zuò)+人(rén)力資源管理(lǐ)

精通(tōng)精細化(huà)招聘 精通(tōng)系列化(huà)招≠♠聘 精通(tōng)全方位招聘

戰略招聘專家(jiā)、“非招”創始人(rén)---用(yòng)人(rén)部門(mén)的(de)招聘面試技(jì)<♥<≠巧

中山(shān)大(dà)學EMBA

中山(shān)大(dà)學常年(nián)簽約講師(shī)（簽約一(yī)年(nián•≤ ≈)：2014.5.6-2015.5.5）

注冊管理(lǐ)咨詢師(shī)

PTT國(guó)際職業(yè)培訓師(shī)

高(gāo)級人(rén)力資源管理(lǐ)師(shī)

江西(xī)省公文(wén)寫作(zuò)研究會(huì)♠¥≤會(huì)員(yuán)

廣東(dōng)省企業(yè)管理(lǐ)咨詢協會 λ(huì)會(huì)員(yuán)

江西(xī)省人(rén)力資源協會(huì)理βπ(lǐ)事(shì)會(huì)員(yuán)

18年(nián)大(dà)型上(shàng)市(shì)公司、标ε•杆企業(yè)工(gōng)作(zuò)經曆，12年(nián)HR總監

高(gāo)效招聘：讓您具備識人(rén)慧眼、談判口才，人(r±←®én)才競争先勝一(yī)籌

公文(wén)寫作(zuò)：傳播文(wén)化(huà)、提升形象、規範管理(lǐ)、統一↕♣(yī)政令，公文(wén)寫作(zuò)幫您夯實管理(lǐ)↔→♠<基礎

人(rén)力資源：戰略上(shàng)理(lǐ)解，行(xíng)動上(shàng)落地(dì)，懂(dβ♦∑ǒng)績效、會(huì)培訓，管理(lǐ)提升人(rén)力資源先行(xíng)一(yī€α↓‍)步

管理(lǐ)素養：開(kāi)闊管理(lǐ)視(shì)野，提升管理(lǐ)格局，拓展管理(lǐ)技(jì)☆Ω£能(néng)，業(yè)餘經理(lǐ)人(rén)向職業(yè)經理(€™lǐ)人(rén)邁進

國(guó)內(nèi)酒店(diàn)家(jiā)具标杆企業(yè)森(sēn)源股份（中β✘≈國(guó)龍頭企業(yè)）-----集團人(rén)力行(xíng)政中心總經理(lǐ)

（習(xí)近(jìn)平主席、全國(guó)政協主席賈慶‍₹£₩林(lín)、人(rén)大(dà)副委員(yuán)長(cháng)費(fèi)孝通(t‍↑✘βōng)先後參觀過森(sēn)源集團，公司在北(běi)京、上(shàng)海(hǎ ∞≥δi)、深圳、廣州、香港、澳門(mén)、廈門(mén)、西(xī)安、重慶、杭州、新≠‌∏德裡(lǐ)、迪拜、拉斯維加斯等地(dì)設有(yǒu)26家(jiā)分(fēn)公司及辦事(shì)§§處，國(guó)內(nèi)專業(yè)酒店(diàn)定制(zhì)家(jiā)具行(xíng↕∑↔₩)業(yè)唯一(yī)的(de)“中國(guó)馳名商标”獲得(de)者）

國(guó)內(nèi)第一(yī)家(jiā)韓國(guó)上(shà∞÷≈πng)市(shì)集團公司三諾電(diàn)子(zǐ)-----集團管理(lǐ)中心總監

（公司10000多(duō)人(rén)，廣東(dōng)民(mín)營企業(yè)50強，多(duō)次登上(shàng)中央電(diδ​≈àn)視(shì)台CCTV-1新聞聯播黃(huáng)金(jīn)播報(bào)時(s£‍‍hí)段，董事(shì)長(cháng)曾多(duō)次受到(dào)國(guó)€σ 務院總理(lǐ)溫家(jiā)寶，韓國(guó)∏¥總理(lǐ)韓德洙，越南(nán)總理(lǐ)阮晉勇等國(guó)家(jiā)領導人(rén)的( ‍"de)接見(jiàn)）

廣東(dōng)零售連鎖巨頭嘉榮集團/廣東(dōng)國(guó)際SPAR連鎖集團-----人(rén)力資源部總監

（公司8000多(duō)人(rén)，是(shì)華南("≥₩nán)地(dì)區(qū)最大(dà)的(de)零售連鎖企業(yè)之一(∏​•λyī)，在廣東(dōng)地(dì)區(qū)擁有(✔<∞yǒu)70多(duō)家(jiā)大(dà)型購(gòu)物(wù)中心及商超）

張劍老(lǎo)師(shī)，72年(nián)出生(shēng)于江西(xī)宜春，42歲，畢業(yè)于中山(shān)大(dà)學行(xíng)政管理(lǐ "")專業(yè)，十八年(nián)大(dà)型上(shàng)市(shì)公司、标杆企業(yè)、制γδλ(zhì)造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人 γ"(rén)力資源管理(lǐ)實戰經驗，12年(nián)人(rén)力資源總監（高(gā×'o)管）工(gōng)作(zuò)經驗，ε₩★在人(rén)力資源管理(lǐ)方面有(yǒuσ≥×→)紮實的(de)理(lǐ)論基礎和(hé)豐 α≤ 富的(de)實戰經驗。專注于人(rén)力資源管理(lǐ)與企α™ 業(yè)管理(lǐ)咨詢領域，對(duì)大(dà)中型集團企業®®(yè)的(de)高(gāo)效招聘面試、戰略←✔¶&性人(rén)力資源管理(lǐ)、績效管理(lǐ)、企業(yè)φ‌↔文(wén)化(huà)、職業(yè)素養、公文λ★ (wén)寫作(zuò)有(yǒu)豐富的(de)實操與咨詢÷‌≤培訓經驗；擅長(cháng)企業(yè)管理(lǐ)診斷與案例教學，深谙中國(& φ£guó)式管理(lǐ)文(wén)化(huà)，方案設計(jì)能(néng)力強，培訓有($™yǒu)針對(duì)性，語言風(fēng)趣幽默，感染力強，深受客戶歡迎，多(duōα"☆∏)年(nián)來(lái)為(wèi)企業(yè)培訓了(le)≈φ大(dà)量的(de)招聘經理(lǐ)、高(gāo)級秘書(shū)及經營管理(lǐ)人(≥♠rén)才，為(wèi)國(guó)內(nèi)實戰型人(rπ★✔♣én)力資源管理(lǐ)與規範化(huà)管理(lǐ)專家(jiā)，是(shì)“全國(guó)十大(dà)人(rén)力資源管理(lǐ)”最佳高(gāoδ‌✔)級培訓師(shī)之一(yī)。

咨詢項目：張老(lǎo)師(shī)曾負責過森(sē↔♥∞n)源集團、三諾集團、科(kē)彙國(guó)際、森(sēn)©φ‌洋彩印、優利德電(diàn)子(zǐ)等企業(yè)的(de)組織、流程、人(rén)₩λ力資源管理(lǐ)咨詢項目，包括：人(rén)力戰略規劃、組織設計(jì)、流程梳理(lǐ)、任職資格體(tǐ)系、 "薪酬體(tǐ)系、績效管理(lǐ)、招聘管理(lǐ)、公文(wén)/制(zhì)度體(tǐ)系、企業(yè)文(wén)化(huà)、職業(‌£$♥yè)生(shēng)涯規劃等。

【主講課程】

A．招聘全球通(tōng)  招聘系列化(huà)  招聘精細化(huà)  針對(duì)性招聘  解決性招聘  全方位招聘

1．戰略招聘 《戰略招聘管理(lǐ)與實踐》---高(gāo)屋建瓴，戰略選聘（1天）

2．綜合招聘 《金(jīn)牌面試官實戰技(π<§≠jì)能(néng)提升訓練》---全面提升，伯樂(yuè)之路(lù)（2天）

3．針對(duì)校(xiào)招 《校(xiào ")園招聘面試實戰技(jì)巧》---校(xiào)園招聘，從(cóng)“新”開(kāi)始（2天）

4．針對(duì)HR 《招聘面試官全面素質提升訓練》---慧眼識人(rén)，聘之有(yǒu)道(dào)（2天）

5．針對(duì)非招 《用(yòng)人(rén)部門(mén)的(de)招聘面試技(jì)巧≤↔α₹》---量體(tǐ)裁衣，精準識人(rén)（2天）

6．針對(duì)基層 《基層員(yuán)工(gōng)招聘解決之道(dào•×∞✔)》---精耕細作(zuò)，全線出擊（1-2天）

7．針對(duì)中層 《中堅崗位招聘解決之道(dào)》---聚沙成塔，厚積薄發（2天）

8．針對(duì)高(gāo)層 《高(gāo)端人(rén)才獵聘之道(dào)》---按圖索骥，伯樂(yuè)相(xiàng)馬（2天）

9．針對(duì)求職 《求職面試實戰技(jì)巧》---夯實基礎，相(xiàng)機(jī)而動（1天）

0．全面招聘 《高(gāo)效招聘面試官訓練營》--（3天2夜）金(jīn)牌課程，非常全面

B.《戰略性人(rén)力資源管理(lǐ)》《企業(yè)人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)九大♣&(dà)實務》《企業(yè)人(rén)力資源管理(lα↑♠←ǐ)的(de)五項修煉》核心課程，以咨詢為(wèi)主

C.《績效管理(lǐ)實戰技(jì)巧訓練》《績效管理(lǐ)提升實戰技(jì)±₩δ巧訓練》《KPI—KPI指标設置與績效溝通(tōng)實戰技(jì)巧》《量化(huà)績效考核體(tǐ)系建立提升》§€<核心課程，以咨詢為(wèi)主

D．《成功企業(yè)文(wén)化(huà)塑造》《企業(yè)文(wén)化(huà)建設與落©"地(dì)》《企業(yè)文(wén)化(huà)> 建設與優秀團隊培育》《企業(yè)文(wén)化(huà)δλ建設與職業(yè)素養提升》核心課程，以咨詢為(wèi)主

E.《公文(wén)寫作(zuò)實戰特訓營》《實用(yò‍★Ω☆ng)公文(wén)寫作(zuò)技(jì)&α 巧》《通(tōng)訊員(yuán)實戰公文(wén)寫作(zuò±✔)》《公文(wén)寫作(zuò)與演講表達》《金(jīn)字塔原理(lǐ)與公文(wén)寫 ☆♥∏作(zuò)》《機(jī)關國(guó)企最新實戰公文(wén)技(jì)巧★₩∏•》《金(jīn)字塔原理(lǐ)》核心課程

F．《非人(rén)力資源經理(lǐ)的(de)人(rén←£‍€)力資源管理(lǐ)》《用(yòng)人(↑εrén)部門(mén)的(de)選育用(yòng)留》《關鍵崗位人(rén)才的(de)選育©£♠用(yòng)留》《經理(lǐ)人(rén)職業(yè)化(huà)素養提升》《優秀員σ× π(yuán)工(gōng)職業(yè)化(huà)素養》《人(rén)才選♣♣↑♠拔/人(rén)才梯隊建設與管理(lǐ)技(jì)能(né&♥<₽ng)提升》《高(gāo)效時(shí)間(jiān)管理(lǐ)》《✘§∞✔高(gāo)效會(huì)議(yì)管理(lǐ)》《沖突管理(lǐ)》

【服務特色】

Ø  咨詢式培訓——以多(duō)年(nián)企業(yè)管理(lǐ)實踐與咨詢案例為(↑λ£↑wèi)基礎，為(wèi)客戶提供融理(lǐ)論知(zhīα✘)識、實踐經驗和(hé)實戰技(jì)能(néng)于一(yī)體(tǐ)“咨↓₩↔詢式培訓”，以“問(wèn)題導向、互動學習(xí)、案例分(fēn)析、實✔≠操研討(tǎo)”為(wèi)主要(yào)特色。

Ø  體(tǐ)驗式教學——培訓不(bù)僅有(yǒu)針對(duì)性的(de)理(lǐ)論解惑，更有(y₹♥&↕ǒu)通(tōng)過以案例研討(tǎo)、現(xiàn)場(chǎng)分(fēn)析、團®₽₽✔隊討(tǎo)論、角色扮演為(wèi)特色的(de)實踐解惑。通(t₹↓Ωōng)過培訓不(bù)僅讓學員(yuán)學到(dào)知(zhī)識，更讓學員(yuán)學會(huì)深度思考的(de)模式，掌握挖掘問(wèn)≠≈題根源，根本性解決問(wèn)題的(de)能(n  éng)力。

Ø  教練式服務——不(bù)僅授之以魚，更強調授之以漁，幫助學員(yuán)理(lǐ)解管理α✔↔(lǐ)理(lǐ)論與實施辦法，教會(huì)學員(yuán)實際操作(zuò)， α ε以提高(gāo)實際績效為(wèi)導向進行(xíng)培訓。

【學員(yuán)評價】

張劍老(lǎo)師(shī)非常實戰，一(yī)位隻講✘↑≈σ幹貨的(de)老(lǎo)師(shī)，兩天的(deσβ)課，講的(de)全部都(dōu)是(shì)幹貨，第一(yī)δ•次碰到(dào)這(zhè)麽幹貨的(de)老(lǎo)師(shī)！

【服務過的(de)客戶】

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